Câu hỏi thường gặp khi thuê xe máy Sài Gòn

Question 1

Thuê xe máy ở Sài Gòn cần giấy tờ gì?

Accepted Answer

Khách Việt Nam cần CCCD và giấy phép lái xe. Khách nước ngoài cần hộ chiếu và bằng lái hợp lệ tại Việt Nam. Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể thay thế bằng các giấy tờ tùy thân có ảnh khác.

Question 2

Thuê xe máy có cần bằng lái không?

Accepted Answer

Có. Theo quy định, người điều khiển xe cần có bằng lái đúng hạng xe. Xe dưới 175cc thường cần hạng A1, xe trên 175cc cần hạng A2. Trường hợp không có bằng lái xe hãy chủ động liên hệ để được tư vấn.

Question 3

Khách nước ngoài thuê xe máy cần những gì?

Accepted Answer

Hộ chiếu, visa còn hạn và bằng lái hợp lệ để lái xe tại Việt Nam. Chúng tôi không nhận cọc bằng tiền mặt thay cho giấy tờ gốc.

Question 4

Độ tuổi tối thiểu để thuê xe là bao nhiêu?

Accepted Answer

Người thuê đủ 18 tuổi trở lên và có bằng lái hợp lệ.

Question 5

Có thể thuê xe bằng giấy tờ photo hoặc không cần để lại giấy tờ gốc không?

Accepted Answer

Chúng tôi không hỗ trợ thuê xe máy với trường hợp sử dụng giấy tờ bản sao.

Question 6

Giá thuê xe máy ở Sài Gòn là bao nhiêu?

Accepted Answer

Giá từ 50.000đ/ngày với xe số, 100.000đ/ngày với xe tay ga (mức giá thấp nhất này chỉ áp dụng khi thuê dài hạn theo tháng). Xem bảng giá chi tiết tại https://chothuexemaysaigon.com/bang-gia

Question 7

Thuê theo tuần hoặc theo tháng có rẻ hơn không?

Accepted Answer

Có. Mức giảm giá được áp dụng cho khách hàng thuê từ 3 ngày, 7 ngày hoặc theo tháng.

Question 8

Đặt cọc bao nhiêu và khi nào được hoàn?

Accepted Answer

Tiền cọc tùy loại xe, và được hoàn đủ khi khách trả xe nguyên trạng, đúng hạn, theo chính sách của công ty tại https://chothuexemaysaigon.com/chinh-sach-va-quy-dinh

Question 9

Giá đã bao gồm những gì?

Accepted Answer

Giá thuê xe được tính cho đúng số ngày thuê, ứng với loại xe đó. Các phụ kiện kèm theo như mũ bảo hiểm 1 hoặc 2 là miễn phí, cam kết không phát sinh thêm giá.

Question 10

Thanh toán bằng cách nào?

Accepted Answer

Chúng tôi nhận thanh toán bằng mọi hình thức phổ biến như tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử.

Question 11

Cửa hàng có giao xe tận nơi không?

Accepted Answer

Có, giao xe theo yêu cầu đến khách sạn, nhà hàng, sân bay, trường học, công sở, công ty, nơi làm việc. Phí giao xe có thể miễn phí nếu thuê dài hạn, nếu không sẽ mất phí để nhân viên đi xe ôm công nghệ trở về nơi làm việc.

Question 12

Nhận xe và trả xe ở đâu?

Accepted Answer

Bạn có thể nhận/trả xe tại cửa hàng hoặc theo thỏa thuận trong khoảng thời gian từ 8:00 đến 20:00.

Question 13

Trả xe trễ giờ thì tính phí thế nào?

Accepted Answer

Trễ quá 4 giờ bị tính thêm 1 ngày. Vui lòng báo trước để chúng tôi hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.

Question 14

Có thể nhận xe ở Sài Gòn và trả xe ở thành phố khác không?

Accepted Answer

Không. Điều này gây tốn kém chi phí nên chúng tôi không khuyến khích.

Question 15

Đặt xe trước thế nào, có cần đặt cọc không?

Accepted Answer

Tốt nhất là bạn nên đặt nhanh thông qua Zalo, Messenger hoặc Hotline trực tiếp để được hỗ trợ thuê nhanh và đúng xe mình mong muốn.

Question 16

Xe có được kiểm tra, bảo dưỡng trước khi giao không?

Accepted Answer

Có. Xe được kiểm tra phanh, đèn, lốp, nhớt trước khi giao và bàn giao kèm ghi nhận tình trạng xe.

Question 17

Xe có bảo hiểm không? Nếu xảy ra tai nạn thì sao?

Accepted Answer

Xe có bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc. Khi có sự cố, hãy gọi ngay hotline trên hợp đồng, chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Question 18

Xe hỏng hoặc hết xăng giữa đường thì xử lý thế nào?

Accepted Answer

Gọi hotline trên hợp đồng và thông báo tình trạng xe. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi xe nếu ở gần hoặc hoàn trả chi phí sửa chữa nếu khách hàng liên hệ thông báo và được chấp thuận. Khách tự gây hỏng xe sẽ chịu phí sửa chữa thông thường.

Question 19

Bị phạt giao thông khi đang thuê xe thì ai chịu trách nhiệm?

Accepted Answer

Người thuê chịu trách nhiệm với vi phạm giao thông phát sinh trong thời gian thuê.

Question 20

Nên thuê loại xe nào cho chuyến đi của tôi?

Accepted Answer

Đi một mình trong phố: ưu tiên xe nhỏ như Wave, Vision. Đi 2 người, đường dài: nên chọn xe ga như Lead, AB, SH Mode.

Khách hàng